Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 19/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur le site de SUMMER WINE BY LA CASE PITEY (ci-après le "Site") ou que vous effectuez une réservation.

ARTICLE 1 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est : Société : SUMMER WINE BY LA CASE PITEY (SARL) Adresse du siège : 22A ruelle Bleue, 97414 Entre-Deux, La Réunion Adresse de l'établissement : 105 rue du Docteur Schweitzer, 97421 Saint-Louis Représentée par : Mme Mélina BÉGUÉ Contact : [Insérer votre email ici, ex: contact@summerwine.re]

ARTICLE 2 - DONNÉES COLLECTÉES

Lorsque vous naviguez sur le Site ou effectuez une réservation, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  1. Informations sur l'appareil (automatiques) : Via les cookies et les fichiers journaux de Shopify. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, votre fuseau horaire et la manière dont vous naviguez sur le site.

  2. Informations de commande / Réservation : Lorsque vous réservez une table, achetez un bon cadeau ou nous contactez, nous collectons :

    • Nom et Prénom

    • Adresse email

    • Numéro de téléphone

    • Informations de paiement (si acompte ou achat en ligne). Note : Nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire complets, ces derniers sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.

ARTICLE 3 - FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous utilisons vos données pour :

  • Gérer vos réservations et assurer le service au sein de notre établissement (Saint-Louis).

  • Communiquer avec vous (confirmation de réservation, réponse au formulaire de contact).

  • Lutte contre la fraude et respect des obligations légales.

  • Amélioration du site : Analyser les statistiques de visite pour optimiser notre site web (via Shopify Analytics).

  • Marketing (uniquement avec votre accord) : Vous envoyer des informations sur nos soirées, concerts et nouveaux vins, si vous vous êtes inscrit à notre newsletter.

ARTICLE 4 - PARTAGE DES DONNÉES (SHOPIFY & TIERS)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous les partageons avec des tiers indispensables au fonctionnement du Site :

  • Shopify : Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous présenter nos services. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige (ex: demande des autorités).

ARTICLE 5 - TRANSFERT HORS DE L'EUROPE

Le Site étant hébergé par Shopify (entreprise canadienne), certaines données peuvent être transférées et traitées au Canada ou aux États-Unis. Le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne (reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat). Pour les autres transferts, Shopify utilise des clauses contractuelles types pour garantir la sécurité de vos données.


ARTICLE 7 - VOS DROITS

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d'accès (savoir quelles données nous avons).

  • Droit de rectification (corriger une erreur).

  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").

  • Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à : [Insérer votre email ici] ou par courrier à notre adresse à Saint-Louis.

ARTICLE 8 - COOKIES

Le Site utilise des cookies (fichiers témoins) pour :

  1. Faire fonctionner le site (panier, session).

  2. Mesurer l'audience (statistiques anonymes). Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait altérer le fonctionnement du site.

ARTICLE 9 - MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, légaux ou réglementaires.